Stakeholder Engagement
Každý projekt sa začína a končí u ľudí.
1/3
Expertise

Kľúčom k úspechu projektu je spokojnosť (nielen!) kľúčových ľudí. Kto sú? Aké sú ich ciele a želania? Ako s nimi efektívne komunikovať, ako ich zaujať a zvládnuť ich očakávania? Toto všetko a ešte oveľa viac sa dozviete v tomto kurze. Naučíte sa osvedčené techniky a zručnosti v oblasti zapojenia zainteresovaných strán a mnohé z nich si aj vyskúšate. Prostredníctvom nich sa naučíte, ako identifikovať spoločné záujmy so zainteresovanými stranami, získať ich podporu a aktívne ich zapojiť v prospech svojich cieľov.  

Dvojdňový kurz

14 hodín výučby

Certifikačná skúška: NIE

Občerstvenie: ÁNO

Jazyk kurzu: ENG, CZ

CIELE KURZU
  • Pochopíte význam zainteresovaných strán projektu a budete ich vedieť správne identifikovať.
  • Budete schopní analyzovať a plánovať zapojenie zainteresovaných strán.
  • Naučíte sa, ako najlepšie identifikovať záujmy zainteresovaných strán a riadiť ich želania a očakávania.
  • Pochopte, čo je to "monitorovanie zainteresovaných strán".
  • Pochopte celkový plán projektu a oboznámte sa s pravidlami projektu.
  • Prehĺbte svoje znalosti o meraní spokojnosti zákazníkov
  • Lepšie porozumieť komunikačným kanálom projektu a osvojiť si zásady efektívnej komunikácie.
ČO ÚČASTNÍCI DOSTANÚ
  • Rozsiahle školiace materiály vrátane cvičení
    V prípade verejného kurzu obed a občerstvenie v 4* hoteli
    Osvedčenie o absolvovaní vydané spoločnosťou Symphera
PRE KOHO JE KURZ URČENÝ

Kurz je určený pre všetkých, ktorí sa podieľajú na riadení projektov a potrebujú posilniť svoje znalosti a zručnosti v oblasti komunikácie s ostatnými účastníkmi projektu, riadenia vzťahov so zadávateľom projektu a ďalšími zainteresovanými stranami.

ODBORNÉ ZNALOSTI A PREDPOKLADY

Kurz si nevyžaduje žiadne predchádzajúce znalosti.

PLÁN

Deň 1
  • Úvod do riadenia zainteresovaných strán
  • Definícia zainteresovaných strán
  • 7 zásad zapojenia zainteresovaných strán
  • KTORÝ KROK: Identifikácia zainteresovaných strán
  • KTORÝ KROK: Analýza zainteresovaných strán
Deň 2
  • HOW and WHEN STEP: Stratégia, komunikácia, delegovanie a nástroje, spolupráca, prenos informácií, agilita
  • ENGAGE STEP: Riadenie zainteresovaných strán
  • ADAPT STEP: Monitorovanie, meranie postojov, riadenie vnímania, spokojnosti a očakávaní

Kontaktujte nás

PREDBEŽNÁ ŽIADOST

 

Dátum:
Miesto:

!!! Táto prihláška nie je záväzná !!!

Po jej vyplnení vás budeme kontaktovať na vami zadaný e-mail a preberieme s vami detaily vašej objednávky (oboznámenie sa s podmienkami kurzu, cenou, spôsobom fakturácie atď.)

Všeobecné podmínky vzdělávání společnosti Symphera (soubor PDF, 256 kB)

NAŠI ODBORNÍCI

Přemysl Mika
Trainer
Stručné zhrnutie skúseností nájdete tu
Sledujte ma LinkedIn
Martin Klusoň
Trainer
Stručné zhrnutie skúseností nájdete tu
Sledujte ma LinkedIn

MOHLO BY VÁS TIEŽ ZAUJÍMAŤ

Leadership Spiral

Najkomplexnejší pohľad na vedenie. Vydajte sa na cestu s jasnou mapou, po špirále vedenia.

Time Management

Potrebujete zvýšiť svoju pracovnú a životnú spokojnosť z dlhodobého hľadiska? Dostanete praktické pokyny, ako to urobiť, a tiež vás prevedieme zložitou témou životosprávy.

Kľúčové zásady riadenia projektov

Základy projektového riadenia založené na osvedčených zásadách projektového riadenia. Zosúladenie postupov, terminológie, dokumentov, zodpovedností a úloh.

Course difficulty
Výpis - text

Ako porozumieť všetkým zainteresovaným stranám v projekte? Naučte sa, ako efektívne budovať vzťahy so zainteresovanými stranami a získať ich podporu.

Navigation
Updated at