Stakeholder Engagement

O kurzu

Klíčem k úspěchu je spokojenost (nejen) klíčových lidí. Naučte se s nimi plánovat komunikaci a řídit jejich očekávání. Na kurzu se seznámíte s osvědčenými postupy a metodami z oblasti Stakeholder Engagement a mnohé z nich si vyzkoušíte.

Smyslem projektu je přinést hodnotu jeho investorům. Nicméně, investor (sponzor) není většinou tím jediným, kdo bude výsledek projektu užívat. Projekt není totiž realizován v izolovaném prostředí, a proto dochází ke každodenní interakci s lidmi a prostředím. Jedním z nejdůležitějších úkolů projektového manažera (nebo kohokoliv v delivery roli) je zapojit zúčastněné strany. Klíčové je porozumění tomu, kdo jsou stakeholdeři, proč jsou zainteresováni na projektu a co skutečně chtějí.

Na kurzu se naučíte je identifikovat, plánovat komunikaci s nimi a řídit jejich očekávání. Osvojíte si také ověřené techniky a dovednosti z oblasti Stakeholder Engagementu. Díky nim identifikujete společné zájmy se zúčastněnými stranami, naučíte se, jak získat jejich podporu a aktivně je zapojit ve prospěch vašich cílů. Obsah školení je předáván živou a zábavnou formou s cílem nejen předat nové dovednosti, ale i motivovat k jejich používání v praxi. Výklad teorie je doplněn mnoha praktickými příklady a cvičeními. Součástí jsou i scénky, kde si vyzkoušíte, jak se stakeholdery vyjednávat. Budete mít možnost hovořit o konkrétních problémech a možnostech jejich řešení se zkušeným projektovým manažerem.